Analisis Peran AI di Film The Social Dilemma

Social dilemma merupakan film documenter berisikan tokoh – tokoh yang pernah bekerja di berbagai perusahaan besar bidang teknologi informasi seperti facebook. Film ini disutradarai oleh Jeff Orlowski ini mengambil Facebook sebagai salah satu yang difokuskan karena ia merupakan “Raksasa Media Sosial” yang penggunanya tersebar luas seluruh dunia. Ironisnya, mereka yang dulu bekerja membangun layanan sosial media tersebut, kini menjadi khawatir mengenai dampak berkepanjangan yang akan terjadi pada penggunannya.

Di dalam film ini menggambarkan system yang dibentuk oleh para perusahaan besar dibidang layanan teknologi informasi agar para pengguna terus menerus menggunakan layanan mereka secara sadar atau tidak sadar. Layanan yang digambarkan di dalam film yaitu Sosial Media yang telah berhasil dalam mengubah cara pengguna berkomunikasi dan sosialisasi, serta penggunaan sosial media ini dapat mempengaruhi hal lain seperti ekonomi dan politik.

Dengann adanya AI (Artificial Intelligence) semakin memperkuat kinerja layanan dari aplikasi tersebut, contohnya untuk mengetahui apa yang disukai oleh para pengguna menjadi lebih mudah yang kemudian akan memberikan rekomendai pengguna berdasarkan hal yang disukai itu dan hal itu semakin membuat pengguna terikat pada sosial media serta membuat pengguna ketagihann atau terobsesi dengan sosial media.  Dari contoh itu dapat kita ketahui bahwa AI (Artificial Intelligence) dapat mempelajari perilaku dari para pengguna bagaikan neuron yang ada pada otak kita sehingga terus menerus mempelajari hal baru dalam konteks ini adalah mengenali penggunanya.